Cómo funciona el proceso de pedidos de DP Saddlery

Comprar una silla de montar de alta calidad es una inversión importante en la comodidad de su caballo y en su rendimiento de equitación. En DP Saddlery, el proceso de pago de nuestra tienda en línea de Shopify es solo el primer paso en un viaje personalizado y guiado por expertos.

Esto es exactamente lo que sucede después de hacer clic en "comprar".

1. Asegure su selección en línea

Explore nuestro inventario en línea y agregue la silla de montar o los accesorios elegidos al carrito. Complete el proceso de pago estándar para asegurar su pedido.

2. Le conectamos con un ajustador experto

No solo enviamos una silla de montar y esperamos lo mejor. Una vez que su pedido sea procesado, revisaremos los detalles de su pedido y asignaremos un ajustador de sillas de montar acreditado y afiliado a su caso.

3. Evaluación y soporte profesional

Su ajustador asignado se pondrá en contacto para brindarle asistencia adicional. Evaluará la silla de montar de su elección en función de la conformación específica de su caballo y sus necesidades de equitación. Esto garantiza que el modelo, el tamaño del armazón y la configuración del panel proporcionen un ajuste óptimo y sin dolor.

4. Entrega final y configuración

Una vez que se verifiquen los detalles y se finalicen los ajustes necesarios, su silla de montar estará lista para la entrega. Al recibirla, tendrá la oportunidad de programar una prueba virtual con el ajustador de sillas de montar afiliado. DP Saddlery garantiza 5 días para trabajar con el ajustador y lograr un ajuste satisfactorio para usted y su caballo.

5. Devolución

Si la silla de montar no es lo que esperaba y no se puede lograr un ajuste razonable, la silla de montar se puede devolver en consecuencia, siempre que se haya mantenido en perfectas condiciones. La devolución se organizará a través del ajustador de sillas de montar afiliado. DP Saddlery deducirá una tarifa de reabastecimiento del reembolso una vez que se reciba la silla de montar en consecuencia.